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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich der Bedingungen

Alle Aufträge werden zu unseren nachfolgenden Geschäftsbedingungen ausgeführt. Abweichende Regelungen bedürfen der Schriftform. Durch den Empfang auf unserem Server durch den Auftraggeber (Kunden, die Gewerbetreibende sind) handelt es sich um eine Auftragsvergabe gemäß § 145 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Von den vorgenannten Regelungen unberührt bleiben Individualvereinbarungen.

Leistungen und Preise

Die im Angebot des Auftragnehmers genannten Preise sind gültig, sofern die bei der Angebotsabgabe zugrunde gelegten Auftragsdaten unverändert bleiben. Die Preise des Auftragnehmers sind Bruttopreise. Sie schließen die derzeit gültige Mehrwertsteuer, Kosten für Fracht, Porto, Verpackung, Versicherung und sonstige Versandkosten ein. Alle Preise gelten innerhalb Deutschlands.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, nicht aber verpflichtet, notwendige Vorarbeiten insbesondere an den gelieferten oder übertragenen Daten des Auftraggebers ohne Rücksprache mit diesem selbständig auszuführen, wenn dies im wirtschaftlichen Interesse des Auftraggebers liegt oder zur Einhaltung des Fertigstellungstermins des Auftrages beiträgt.

Der Auftragnehmer ist berechtigt beim Bonitätszweifel des Kunden die Vorkasse zu verlangen.

Vertragsabschluß

Nach dem Empfang der Kunden-Dateien auf unserem System gilt der Vertrag zwischen beiden Parteien als abgeschlossen und ist somit für beide Seiten verbindlich. Eine Stornierung des Auftrages ist nur dann möglich, wenn die gelieferten Daten seitens des Auftraggebers noch nicht in Bearbeitung sind. Wird der Auftrag in Bearbeitung genommen und auf Wunsch des Auftraggebers storniert, dann sind entstandenen Kosten dem Auftragnehmer in voller Höhe zu erstatten. Stornierungen sind nur schriftlich mitzuteilen.

Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsvarianten:

-Nachnahme (der Nachnahmebetrag wird an den Paketdienst bei der Lieferung der Ware bezahlt)

-Bankeinzug (der Rechnungsbetrag wird per Lastschriftenverfahren von Ihrem Konto abgebucht. Ist nur nach der Erteilung einer Einzugsermächtigung möglich. Die Einzugsermächtigung kann jederzeit widerrufen werden)

-Barzahlung bei Abholung

-Vorkasse

-PayPal 

Wird die Annahme der Sendung bei der Auslieferung per Nachnahme durch den Auftraggeber verweigert, gerät dieser in Zahlungsverzug. In diesem Fall gehen die entstandenen Kosten in voller Höhe zu Lasten des Auftraggebers.

Lieferung

Lieferung erfolgt in der Regel binnen 2-6 Arbeitstagen nach Eingang von Kundendaten. Der Versand der bestellten Ware erfolgt per Paketdienst und zu deren Geschäftsbedingungen.

Mit der Übergabe der Ware an den Paketdienst geht die Gefahr an den Auftraggeber über.

Offensichtliche Transportschäden sind sofort beim Zusteller des beauftragten Paketdienstes zu reklamieren. Spätere Beanstandungen können nicht akzeptiert werden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des §14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

Beanstandungen

Der Auftraggeber ist vertragsgemäß verpflichtet die gelieferten Daten sowie die zur Korrektur übersandten Vor- und Zwischenerzeugnisse in jedem Fall zu prüfen. Die Gefahr etwaiger Fehler geht mit dem Druckbeginn auf den Auftraggeber über, soweit es sich nicht um die Fehler handelt, die erst nach dem Fertigungsprozess entstanden worden sind.

Versteckte Mängel sind unverzüglich spätestens innerhalb einer Woche nach Warenerhalt nur schriftlich anzuzeigen. Spätere Beanstandungen können nicht akzeptiert werden.

Werden die Beanstandungen von uns akzeptiert, hat der Auftraggeber das Recht auf Nachbesserung der beanstandeten Ware.

Alle Ansprüche des Auftraggebers auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Es gelten gesetzliche Verjährungsfristen von 6 Monaten.

Eigentum und Urheberrecht

Der Auftraggeber ist allein dafür zu sorgen, dass alle dem Auftragnehmer überlassenen Dateien und Bilder, keine Urheber-, Warenzeichen- und sonstige Schutzrechte dritter Personen verletzen. Wird der Auftragnehmer von Dritten, deren Rechte durch die Verwendung der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Vorlagen verletzt werden, in Anspruch genommen, stellt der Auftraggeber den Auftragnehmer von allen damit zusammenhängenden Ansprüchen, Verbindlichkeiten und Aufwand frei.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur Erfüllung aller Forderungen behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Gegenständen vor.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für sämtliche Ansprüche aus dem zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer bestehenden Vertragsverhältnis ist Erfüllungsort und Gerichtstand der Sitz des Auftragnehmers.

Anwendbares Recht, Datenschutzerklärung, Wirksamkeit

Datenschutzerklärung nach Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir nehmen die Belange des Datenschutzes sehr ernst und möchten sicherstellen,
dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite und unserer dort angebotenen Waren
und Dienstleistungen geschützt wird. Wir haben deshalb eine Datenschutzerklärung erstellt,
in der wir Ihnen erläutern möchten, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Unsere Seite verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz Ihrer Daten eine
verschlüsselte Datenübertragung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an
der Zeichenfolge "https://www.printuniversum.de" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

Automatische Speicherung

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden standardmäßig bestimmte anonymisierte Zugriffsdaten gespeichert
ohne Bezug auf Ihre Person, die sogenannten Server Log-Files, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.
Dieser Datensatz besteht aus:
der Seite, von der die Datei aus angefordert wurde
dem Namen der Datei
dem Datum und der Uhrzeit der Anforderung
der Verweildauer
der übertragenen Datenmenge
dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
einer Beschreibung des Typs sowie der Version des verwendeten Internetbrowsers
der IP-Adresse Ihres Rechners
dem installierten Betriebssystem

Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert und bearbeitet,
wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung / Eröffnung eines Kundenkontos
oder zur Durchführung eines Auftrages / einer Bestellung angeben.

In einigen Bereichen unserer Webseite werden sogenannte Cookies eingesetzt.
Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Cookies sind kleine Informationseinheiten, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die sich Ihr Browser merkt.
Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten auch keine Viren.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies".
Sie werden nach Ende Ihres Besuchs ("Session") automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht.
Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner, so dass wir Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch
wiedererkennen damit Sie z.B. die Bestellformulare nicht neu ausfüllen müssen.
Die in Cookies enthaltenen Informationen verwenden wir, um Ihnen die Nutzung unserer
Seiten zu erleichtern und die Webseite auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Sie können jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

Freiwillige Angaben

Bei einer Kontaktaufnahme, z.B. per Kontaktformular oder per E-Mail, werden personenbezogene Daten erhoben,
die wir ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Fragen, Auftragsabwicklung oder für die Kontaktaufnahme brauchen.
Ihre Daten werden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, wenn Ihr Anliegen vollständig geklärt ist
und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bei Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop werden personenbezogene Daten gespeichert,
insbesondere Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer.
Zusätzlich werden bei der Bestellung die Zahlungsinformationen gespeichert. Ihre Telefonnummer brauchen wir für den Fall,
dass wir event. einen Kontakt mit Ihnen aufnehmen müssen, falls Unklarheiten bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung / Ihres Auftrages auftreten sollten.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur internen Auftragsabwicklung und
geben sie zu diesem Zweck gegebenenfalls an Dritte weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten
erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, z.B. Deutsche Post, DHL, Paketdienst,
soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen).
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an Deutsche Bank, Paypal, Skrill, Sofortüberweisung, Eurotreuhand Inkasso GmbH weiter.
Diese Drittanbieter sind jedoch dazu verpflichtet, die von uns erhaltenen Daten vertraulich zu behandeln
und ausschließlich zum Zwecke des Services und der Geschäftsabwicklung in unserem Auftrag zu verwenden.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Im Kunden-Login, falls Sie in unserem Onlineshop ein Kundenkonto erstellt haben,
können Sie Ihre getätigten Bestellungen einsehen sowie Ihre Kundendaten und Ihr Passwort ändern.
Zur Löschung des Kundenkontos genügt eine formlose Email an info@printuniversum.de

Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an uns erfolgen.
Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten nur zur Vertragsabwicklung.
Nach vollständiger Kaufabwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung oder Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt
und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Newsletter-Anmeldung

Einwilligung
Mit Ihrer Newsletter-Anmeldung akzeptieren Sie unsere Datenschutzhinweise und erklären sich damit einverstanden,
dass wir Ihnen per Email auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen und Angebote zusenden.
Nach der Registrierung erhalten Sie von uns eine Email mit einem Bestätigungslink.
Erst mit dem Anklicken dieses Links ist Ihre Newsletter-Anmeldung abgeschlossen.
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newsletter per Email jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter folgenden Kontaktdaten widerrufen:

PRINTUNIVERSUM.DE
Inh. Roman Glinnik
Entenfangweg 7-9
DE-30419 Hannover / Germany
Tel.-Nr.: ++49 (0) 5137 90 96 105
e-mail: info[at]printuniversum.de

Sicherheit

Da uns die Sicherheit Ihrer Daten wichtig ist, werden Ihre persönlichen Daten mit einer sicheren
SSL-Verbindung geschützt, wie sie auch beim Online Banking verwendet wird.
Werden auf unserer Webseite www.printuniversum.de persönliche Daten erhoben,
findet die Datenübertragung verschlüsselt unter Verwendung des SSL-Verfahrens statt.
Ihre personenbezogenen Daten werden dann verschlüsselt mittels 128 Bit SSL über das Internet übertragen.
Mit der SSL-Verschlüsselung schützen wir Ihre persönlichen Daten vor fremdem Zugriff.
SSL (Secure Socket Layer) ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Nachrichten im Internet,
das besonders hohe Sicherheit bei der Datenübertragung bietet. Sie können eine verschlüsselte Verbindung
an der Zeichenfolge "https://www.printuniversum.de" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

Ausserdem sichern wir unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust,
Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Auskünfte

Sie können Ihre Daten jederzeit widerrufen, Auskunft erhalten oder die Löschung der Daten verlangen.
Wir werden auf Verlangen jederzeit über den über Sie und Ihr Unternehmen gespeicherten Datenbestand vollständig
und unentgeltlich Auskunft erteilen. Senden Sie uns bitte hierfür einfach eine kurze Nachricht über unsere Kontakt-Seite
oder an die E-Mail info@printuniversum.de
Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden wir die Daten sperren.

Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung
oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Roman Glinnik
Entenfangweg 7-9
D-30419 Hannover
Tel.: 05137 - 9096105
Email: info@printuniversum.de